O aluno deve pedir o cancelamento da matrícula por escrito pelo chat ou através do e-mail descomplica@descomplica.com.br. Somente será aceito o pedido de cancelamento feito pelo aluno ou por seu procurador. O cancelamento rescinde o contrato de prestação de serviço educacional, uma vez quitadas as mensalidades vencidas até a data do requerimento e o valor correspondente a uma porcentagem do saldo devedor, proporcional ao período de acesso não utilizado do curso, a título de multa, conforme contrato assinado.

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