A renovação automática existe para facilitar a vida dos estudantes de modo que os nossos alunos não se preocupem com a renovação de seus planos no momento que seus planos anuais chegarem na data de término.
Você tem um plano preparatório para o Enem e Vestibulares e quer renovar por mais tempo? Então confere só todos os detalhes sobre a nossa renovação de planos!
🤩 Vamos AMAR continuar com você por mais um tempo! 🤩
🔸 Renovação de planos anuais
Os planos anuais podem ser renovados após o seu período de acesso expirar (12 meses ou 14 meses) para um plano mensal correspondente contendo o mesmo curso e benefícios do seu plano inicial e com o mesmo valor da parcela.
Essa renovação permanece desligada na plataforma, podendo ser ativada manualmente pelo aluno até um dia antes do encerramento do seu plano anual. É só ir em perfil > renovações automáticas e ativar a renovação do seu plano.
Por exemplo: se o seu plano encerra no dia 31/12, você pode ligar ou desligar a renovação até o dia 30/12. 😉 Basta ativar manualmente na plataforma indo em perfil < renovações automáticas. Prontinho! Seu plano passa a ser renovado ao final de cada mês, e a partir daí é só se concentrar ao máximo nos estudos. 💪
Você pode ativar e desativar a renovação conforme achar necessário. Lembrando que até um dia antes do encerramento do seu plano atual é a data limite por optar ou não pela renovação. E somente os planos com pagamento efetuado por meio de cartão são elegíveis à renovação automática.
Caso haja o interesse em desativar a renovação automática, basta seguir o mesmo passo da ativação: ir em perfil > renovações automáticas, e desativar.
📌 Quer cancelar o seu plano preparatório para Enem e Vestibulares? Saiba mais aqui
Confira todas as regras sobre a nossa política de cancelamento e renovação em nossos termos de uso.
Ficou com alguma dúvida? Você pode falar com o nosso Time de Felicidade❤️
🔸 E-mail: descomplica@descomplica.com.br
🔸 Página de atendimento: https://atendimento.descomplica.com.br/hc/pt-br/requests/new
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